5/12/2012

la culture client "ignoré"

la culture client "ignoré"

Un billet à l'encontre des tendances actuelles de tout 2.. Un client, longtemps ignoré, nous est de plus en plus connu.

Nous avons développé des CRM, des bases de données pour le maîtriser, mais voilà qu’il nous échappe, qu’il se disperse, qu’il se répand en bien … mais pas toujours !

Il nous faut donc réinventer notre marketing et pousser nos modèles. Certes soyons à l’écoute, sortons des lieux communs, des effets d’imitations (ah, l’instinct grégaire du marketer …), des modes de pensées rebattus et encore véhiculés dans nos écoles de marketing.

La suite sur Marketing insolite 

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